本文目录一览:
- 1、淘宝包邮产品我要退货,但是卖家索要他发货的邮费,合理吗?
- 2、淘宝网上卖家收取运费不合理,消费者怎么处理这样的问题?
- 3、淘宝卖家延时不发货,买家申请退款,卖家要求买家承担来回运费怎么办
- 4、在淘宝上我买了件不包邮的商品,不喜欢要求退货,卖家要求寄回运费我出...
- 5、淘宝上买东西被商家讹了运费299元怎么投诉?
- 6、淘宝上买包邮商品,付款后,卖家要问我邮费
淘宝包邮产品我要退货,但是卖家索要他发货的邮费,合理吗?
1、不是质量问题,完全因为自己的原因。如果你不付发货运费的话,卖家是有可能拒收的。
添加微信好友, 全国各地回程车调度
复制微信号
2、虽然是无理由退货,但是不是质量问题的就需要你出邮费、如果是卖家的问题你不需要出一分钱的。
3、恩,对的亲,如果不是质量问题的话退换货都是买家自己承担运费的,如果是质量问题的话是需要卖家承担运费的。祝您愉快。
4、而且买家写的是10,他有可能只用了5元那也说不定,所以这是间接的把邮费转嫁到买家手中,买家退货就不包邮,那也就是说是买家承担风险,这就不算包邮,反过来将,这样等于买家付邮费了,那卖家又注明包邮,实际上是打着包邮的旗号让买家掏钱。
5、亲。买家要求退货都是邮买家承担的,而另外退回去之后。发出来的邮费由卖家承担。所以。还是需要亲。付理费用的。但是各别情况除外。如果是自己忠实买家当然可以灼情考虑的,不用闹得双方都不开心。呵呵。
淘宝网上卖家收取运费不合理,消费者怎么处理这样的问题?
1、与卖家进行沟通:与卖家协商退货事宜,说明商品质量问题并要求退货运费由卖家承担。投诉平台:如果卖家拒绝承担退货运费,可以向购物网站或电商平台投诉,说明情况并要求协助解决。消费者协会:可以向当地的消费者协会投诉,寻求协助解决纠纷,并提供相关证据和购物记录。
2、如果拍下付款后,卖家以任何理由要求买家加运费的,卖家和买家沟通好了的话,还是可以给卖家补邮费的,如果沟通不了,建议买家申请退款,直接投诉卖家违背发货承诺。当然,如果双方沟通协商好了,自行处理也是可以的。淘宝有规定,买家拍下付款后的价格,就是表示卖家默认的价格。
3、与卖家进行协商:尝试与卖家进行直接的协商。详细说明收到的商品存在的质量问题,提出期望卖家承担运费的要求。查阅消费者权益保护法律:了解当地的消费者权益保护法律。购买的商品存在质量问题,卖家有法律责任承担相关费用,包括运费。
淘宝卖家延时不发货,买家申请退款,卖家要求买家承担来回运费怎么办
无法可办,如果卖家货物已经发出,即已存在发货运费,您发起退款申请,卖家当然可以要求您承担实际存在的发货运费。如货物您拒收退回,存在退货运费,这项运费按规则也是由您承担,但不存在退货运费的情况下则不需要承担。
那你第一次退款申请就可以完全解决问题,只要你坚持退款申请,卖家是不能强行发货的,按规则只能同意退款。这样也就不存在双方后续运费之类的争议。
如果卖家是发货了,然后没有物流信息(这个需要你查询下,找到你的订单查看下物流),如果发货后72小时没有物流信息,可以投诉卖家虚假发货的。到时候卖家要被处罚。反正你申请退款,你没收到货就申请已经发货,但是没收到货,仅退款,卖家拒绝就申请淘宝介入,然后先查看下你的快递物流信息,截图。
让你承担运费显然不合理,按照你的描述,如果商家发货已经超出承诺时间,商家应当承担违约金。你可以发起退货申请,如果卖家以要求你承担运费拒绝,你可以申请介入,由淘宝小二介入,帮助你进行处理。
如是主观原因申退,比如不喜欢、不合适等等,卖家可以参照7天无理由退换服务规则要求买家承担发货和退货运费,否则卖家可以拒绝退款。你可以发起退款申请,卖家拒绝后,你在退款申请发起的第3天可以点选退款申请中的请求客服介入选项。由淘宝客服按照双方提交的有效凭证进行协商和处理。
在淘宝上我买了件不包邮的商品,不喜欢要求退货,卖家要求寄回运费我出...
淘宝不包邮产品退货运费:如因买家个人不喜欢等原因导致的退换货,运费由买家承担;若因为商品原因或者是卖家承诺未履行而导致的退换货,则运费需要卖家承担。退换货过程中的运费纠纷,除非买卖双方协商一致,否则按照“谁有过错,谁承担”的原则处理。交易约定不明确,淘宝无法确定由谁负责。
主要看你什么理由退款退货。你如果是拍错了,看你自己承担发来的费用也合情合理。如果不是你想要的东西,只要店家是无理由退货的,那就不用承担。另外考虑到你的运费到底多少!如果你网购了一台拖拉机,运费好几千,那你应该付运费啊。
合理啊 包邮并不是这件衣服不产生邮费二是卖家从自己的利润里边给你出了这笔钱,你因为个人原因不喜欢而退货,这件衣服对卖家没有产生利润,但是产生了邮费这个是你要负担的。7天无理由退货是说给你退货,一般的实体店是不给退货的吧。如果是因为质量问题退货那么邮费就应该由厂家承当。
淘宝不包邮产品退货运费:如因买家个人不喜欢等原因导致的退换货,运费由买家承担;若因为商品原因或者是卖家承诺未履行而导致的退换货,则运费需要卖家承担。(1)退换货过程中的运费争议,会根据“谁过错,谁承担”的原则处理,但买卖双方协商一致的除外。
一般说来,如果是卖家原因造成的退货,责任在卖家,运费是必须让卖家出的,如果是买家方面的原因,如突然不喜欢了,感觉没多少用处了,导致的退货,一般是买家方承担运费退回的。
淘宝上买东西被商家讹了运费299元怎么投诉?
窗口中可以直接在线联系,也可以直接电话联系平台客服,进行沟通后投诉淘宝卖家店铺。如果是电动车存在质量问题,而商家拒绝支付退货运费的,点击投诉即可,如果是买家单方面原因要求退货的话,运费问题则需要和商家协商处理。
在购买官方平台进行投诉 在购买平台进行投诉,无论你是在天猫、京东,还是在国美、苏宁上购买,只要你买的东西有质量方面的问题,就可以上投诉专区按照分类进行投诉举证,不过在双十一这天的反馈速度可能没那么快,客服也忙不过来吧。
截取与商家沟通时的记录图片,以及真实可靠的商品质量问题证据,找淘宝官方投诉商家,在天猫商城或者淘宝,无论什么原因,对于卖家各方面不好的态度以及对产品感到不满都可以投诉卖家的,从而来维护个人的利益以及权力。
如果拍下付款后,卖家以任何理由要求买家加运费的,卖家和买家沟通好了的话,还是可以给卖家补邮费的,如果沟通不了,建议买家申请退款,直接投诉卖家违背发货承诺。当然,如果双方沟通协商好了,自行处理也是可以的。淘宝有规定,买家拍下付款后的价格,就是表示卖家默认的价格。
如果淘宝商家有提示,有说明这个是邮费情况,你是没办法投诉的,要看具体情况,是否购买运费险或者卖家是否赠送您运费险,如果都没有,则需要您自付运费险了,如果是在商家没有任何说明和你不之情的情况下,是可以起诉的,很低成本的东西,是不会要这么高的运费。
(1)进入淘宝网首页。(2)点击我的淘宝。(3)点击已买到道的宝贝。(4)进入已买到的宝贝页面。(5)找到订专单点击投诉卖家。(6)选择服务类型。(7)选择投诉原因填写投诉说明。(8)上传凭证输入联系电话。(9)点击提交订单。完成。
淘宝上买包邮商品,付款后,卖家要问我邮费
已经成交的交易,受保护的。你到时候直接去取货就可以了。不过要是卖家收回的话,交易不成你要求退款或者对方取消交易,你的钱一分不少的还是会回到你的账上的。
这属于商家的不诚实行为,你可以跟商家协商,说明情况。如果商家执意要邮费,选择退款。现在淘宝的服务投诉体系也是很完善的,你截图投诉。
网上买的包邮的东西,退货的时候商家要我出他给我发货的邮费,合理吗? 如果非质量问题,我觉得是合理的,以后买东西用个运费险,挺顶事,我用了一次,还赚了2块钱。淘宝邮费及东西的费用 邮费是可以和卖家商量的,一口价的商品可以砍价的可能性不大。
EMS当然要补邮费啦。EMS很贵的。每个店铺有默认的快递。包邮产品快递是发店铺默认快递的。淘宝规定买家要求发其他快递的 商家可以要求补邮费。如果你这样都行,那大家都要求发顺丰了。补邮费的话。
这个,你可以和卖家沟通。其实买家付款后,卖家就要发货,如果付款后还要求要补运费的话,这种可以拒绝。但是如果你想要这个商品的话,还是可以和卖家沟通后补给他的。如果不要了,可以申请退款,等退款成功后,投诉卖家违背承诺发货的。
卖家在付款前说好包邮,付款后要求补拍邮费有两种可能。卖家是欺诈行为。你可以拒绝补拍运费,如果卖家拒绝发货你可以点击退款,退款后可对卖家进行投诉,获得赔偿。就是买家的地址普通快递是不到的,只有EMS能到,但是EMS比一般的快递费要贵两倍多,所以卖家会要求补运费。
还没有评论,来说两句吧...