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我是做物流行业的,最近要做电话营销,怎么才能把电话营销做好呢?怎么能...
1、四:接听电话的艺术….有时一些顾客图省力,方便,用电话也业务部门直接联系,有的定货,有的是了解公司或产品,或者是电话投诉,电话接听者在接听时一定要注意,绝对不能一问三不知,或敷衍了事推委顾客,更不能用不耐烦的口气态度来对待每一位打过电话的顾客。
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2、所以,只要到了销售的边缘,一定要马上调整思路,紧急刹车,尝试缔约。一旦错失良机,要再度钩起顾客的欲望就比较困难了,这也是刚入门的促销工作人员最容易犯的错误。五:送君一程 销售上有一个说法,开发一个新客户的成本是保持一个老客户成本的27倍!要知道,老客户带来的生意远比你想象中的要多。
3、首先说话的语气:不论是前台还是负责人本人接到的电话,都必须平和。谁都没有欠你的,如果语气不好是没有人愿意和你交流的。再次,说话请不要转弯末角。你不是也有忙的时间吗?所以请电话推销员也站在对方的立场想一下。如果是对方真的有意向你可以选择上门拜访。
4、电话营销首先要理顺你自己的产品特点,理顺思路,组织好语言,尽量在对方接电话的10秒钟内让对方知道你是干啥的,对他有啥帮助。自我介绍(我是德邦物流的xxx)为对方提供何种服务(我们现在针对您推出了XXX服务)对方感兴趣就展开介绍,不感兴趣就道歉,说下次有需求时再联系。
5、心理想的大概有:这个行业怎么这么难做,客户怎么都不要这个产品,开始怀疑产品和市场,或者我要考虑考虑再打电话,先了解一下公司的信息也许会好一点,我一定要想一个非常好的开场白或者说辞让对方绝对不会拒绝我。等等还有一些,主要是这几种表现。
货代新手怎么找客户
筛选关键字,你也可以在注册的alibaba里面搜索,在注册的made-in-china的里面搜索,等等其他大型B2B的里面搜索,可以用你的现有客户名字或者电话去搜索,说不定可以搜索出一堆资料。
利用社交媒体、合作与联盟。在社交媒体平台上(如微信、微博、抖音等)发布产品信息,分享自己的购物心得和体验,吸引潜在客户的关注。同时,可以加入相关的社交群组,与群成员互动,提高曝光率。与其他代购、博主或网红进行合作,互相推荐客户。通过合作,可以扩大自己的影响力,吸引更多客户。
参加展会:参加展会是货代行业开发客户的一种有效方式。在展会上,可以直接与潜在客户面对面交流,了解他们的需求和要求,同时也可以展示自己的公司和能力。寻找潜在客户:除了参加展会,还可以通过各种渠道寻找潜在客户,例如通过网络搜索、社交媒体、行业协会等途径。
货代新手找客户的方法:电话拜访客户、朋友圈营销、邮件推广、客户转介绍、多去网络上发业务帖子。
货代业务员该怎么找客户,打电话应该怎么说
货代销售员打电话话术技巧:如果拨打电话时,接听的是前台,不知道联系人的。“你好!请帮我转一下出口部负责船务” “ 请问您找他有什么事吗? “是的,是有关于出口方面的一些细节要跟他沟通一下”。是前台接电,知道联系人的。
请告诉我您的运输计划和目标,我们可以为您提供专业的建议和解决方案。我们拥有丰富的运输经验和全球物流网络,能够提供快速、安全、可靠的货运服务。我们与各大航运公司和报关机构建立了良好的合作关系,能够为您提供一站式的货代服务。
一般来说,接通电话后的20 秒钟是至关重要的。你能把握住这20 秒,你就有可能用至多一分钟的时间来进行你的有效开篇,这其中包括: 介绍你和你的公司 说明打电话的原因 了解客户的需求. 说明为什么对方应当和你谈,或至少愿意听你说下去。
我也算是新手!找客户的话一般都是在一些黄页网,以及一些贸易网上找的。有些公司会给业务员一些客户来跟。
你是新人,是指做销售新人?还是做货代就是新人?如果是做货代新人,那你最最重要的就是,自己要大概了解货代的基本程序。.接下来,你必须对自己公司的业务航线和优势,有个很清晰的了解。在开始和目标同行,打这个电话之前,请做一些先期的基本了解。具有百折不饶的精神。保持诚恳的态度。
第三阶段:面谈能力提高期 有些人打电话很厉害,但是一到跟客户面谈的时候就不知道说什么了,主要表现就是:成为一个快递员,到客户那送完资料就走人,或者是电话里确定好业务去送合同和发票。到客户那么成了一个解答员,客户问什么问题就回答什么,然后就什么也不说了。等等。
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