船运货运物流公司文员好做吗（船务文员工作内容）

摘要： 今天给各位分享船运货运物流公司文员好做吗的知识，其中也会对船务文员工作内容进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！本文目录一览：1、我朋友找一了份工...

今天给各位分享船运货运物流公司文员好做吗的知识，其中也会对船务文员工作内容进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！

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本文目录一览：

• 1、我朋友找一了份工作,是面试跟单文员.请问跟单的流程是什么?知道的朋友...
• 2、国际货代操作过程和国际物流操作一样么?
• 3、跟单员岗位职责
• 4、文员要学会哪些东西

我朋友找一了份工作,是面试跟单文员.请问跟单的流程是什么?知道的朋友...

跟单员是协调员：跟单员对客户所订产品的交货进行跟踪，即进行生产跟踪。跟踪的要点是生产进度，货物报关，装运等。因此，在小企业中，跟单员身兼数职，既是内勤员，又是生产计划员，物控员，还可能是采购员。在大企业，则代表企业的业务部门向生产制造部门催单要货，跟踪出货。

跟单文员的工作内容主要涵盖了订单跟踪、沟通协调、数据录入与整理以及售后服务等多个方面。其流程通常从接收订单开始，直至订单完成并跟进售后服务结束，形成一个闭环。首先，跟单文员是公司与客户之间的重要桥梁。一旦接收到客户的订单，跟单文员需要仔细核对订单信息，确保无误后将其录入系统。

跟单文员的工作内容是：协调供应商和客户之间的订单、负责监督交付流程。工作流程是：样品确认、质量控制、相关文件的处理和报告。工作内容 协调供应商和客户之间的订单 他们与供应商沟通并了解其产能和交货时间，以确保订单能够按时完成。他们还与客户沟通，并确保订单详细信息准确无误。

在跟单文员的角色中，掌握核心工作流程至关重要。首先，出口货物跟单需要了解基本的外贸知识，从谈判到报价，接单到签订合同，每一步都需细致入微。接着，物料采购跟单要求跟单文员具备营销和产品知识，对物料、性能、使用方法和保养技巧了如指掌，以便在采购过程中做出明智决策。

国际货代操作过程和国际物流操作一样么?

国际货运代理与国际物流的区别为：运输不同、服务范围不同、联系不同。运输不同 国际货运代理：国际货运代理把要走国际货运的货物进行一个收集然后交给国际物流公司进行运输。国际物流：国际物流在国际进行物流的运输，参与供应链每一环节的衔接。

货代里面分海运FCL 、海运LCL、空运 操作。 国际物流操作就更广了，看你是在那个部门做。有的其实就是助理、客服、文员的翻版。

通常中小货代公司不出门就能帮你搞定所有为问题，他更像是一个中介。但货代从接单后，这笔业务就要由他负责，因此所有问题都要尽可能考虑到，如果哪个环节出现了问题，他都要主动跟进处理。物流的话，报关什么的出了问题，他们可不会操心，只会告知你，让你自己处理。

简单的来说，国际货运代理是更加专业的运输方案提供者，能够为贸易企业最大化的节省运输成本，同时提供更加便捷的运输服务。如果客户想从广州出发运输货物到东南亚及其他沿海国家，科顺国际货运代理公司统统都可以帮助客户。我司在广州有1500平方的大型仓库，可供仓储。每天装柜 发往泰国各地。

相比之下，国际货运代理的角色更加专注于运输环节，主要负责安排舱位，处理通关事务，以及部分陆运服务。虽然两者都涉及跨境货物运输，但国际物流的职责更为全面，从规划到执行，再到监控与信息流通，形成一整套服务流程。

跟单员岗位职责

1、跟单员岗位职责 篇1 传播信息：将企业产品的信息传播出去。 推销产品：主动与客户接洽，展示产品，为获取订单为目的。 提供服务：产品的售后服务，及对客户的服务。 收集信息：收集市场信息，进行市场考察。 分配产品：产品短缺时先分配给主要客户。

2、跟单员工作职责1 订单的及时下达以及销售合同的完成。 订单下达后生产质量的把控。 订单出货前的验货申请以及跟踪。 订单交期的及时跟进和出货。 客户投诉的质量事故或纠纷。 订单的及时收汇。

3、跟进客户订单需求，确保满足客户要求；维护公司与客户相关责任人之间的商务关系，保持关系融洽；内部协调好采购，仓库，工厂之间的相关业务。

4、对客户所下订单的数量及质量进行相关的监督。跟单是客户及生产现场两者之间的重要桥梁及纽带，要能及时地将客户的意见或投诉反馈到生产车间。确保客户的交货期之余，对生产进度的跟进。客户档案、合同、价格管理。客户来访接待协调，销售日常事务处理。

5、跟单员岗位职责1 岗位职责：订单下达管理：跟单员收到计划部通过C6发出的请购单号后，在ERP系统里维护好订单的起订量、跟单员名称、是否按新稿件生产等相关信息，然后将请购单转化成采购订单或直接在采购订单里进行维护。

文员要学会哪些东西

做文员的基本电脑操作应该学习以下内容：熟练掌握办公软件 作为文员，必须熟练掌握常用的办公软件，如Word、Excel、PowerPoint等。需要学会文档的创建、编辑、排版和打印，表格的制作、数据录入与计算、数据分析与呈现，以及演示文稿的制作与展示等基本技能。

文员需要掌握的技能主要包括以下几个方面：熟练操作办公软件，如Microsoft Office系列（Word、Excel、PowerPoint等），以及可能使用的专业软件。良好的沟通能力，能够有效地与同事、客户和其他利益相关者进行沟通。组织和管理能力，能够有效地管理文件、日程和项目。写作和编辑能力，能够撰写清晰、准确的报告和信函。

学会说话，学会接电话，学会调节上级和下级的关系（这是最重要的一条。）学会调节和控制公司的氛围，学会引导其他员工的工作积极性。学好了以后发展空间很大，可以往人事方面发展。

要做文员必须学会电子邮件的收发，公司里面都是用的邮箱管理软件，可以提高工作效率，一般公司用的邮箱管理软件有办公系统自带的Outlook和Foxmail。

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